La presente politica descrive le condizioni di rimborso applicate ai servizi di consulenza di CronosLab.
// Ultimo aggiornamento: 1 gennaio 2026
I servizi di CronosLab S.r.l., con sede in Via Carlo Goldoni 18, 20129 Milano (MI), Italia, P.IVA IT 09823471205 (di seguito "CronosLab", "noi") sono prestazioni professionali personalizzate. Le condizioni di rimborso tengono conto del lavoro effettivamente svolto al momento della richiesta.
L'Audit Iniziale può essere annullato senza costi fino a 5 giorni lavorativi prima della data di avvio concordata, con rimborso integrale dell'eventuale acconto. Dopo l'avvio dell'attività non è previsto rimborso, poiché il lavoro analitico è già in corso.
Per i progetti, l'acconto del 40% versato all'avvio copre la fase di diagnosi e progettazione e non è rimborsabile una volta iniziata l'attività. In caso di interruzione anticipata, verrà fatturato il lavoro svolto fino alla data di recesso e l'eventuale eccedenza sarà rimborsata.
Il servizio di accompagnamento può essere disdetto con preavviso di 30 giorni. Le mensilità già fruite non sono rimborsabili; non vengono addebitate le mensilità successive alla scadenza del preavviso.
Le richieste di rimborso vanno inviate per iscritto a [email protected], indicando il progetto di riferimento. Risponderemo entro 10 giorni lavorativi.
I rimborsi approvati vengono effettuati tramite bonifico bancario entro 30 giorni dall'accettazione della richiesta.
